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Termos de uso

Política de Segurança
Política de Entrega
Política de Privacidade
Trocas e Devoluções

Política de Segurança

Toda a tecnologia do nosso e-Commerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento.

Aqui, você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que eles não vão ser utilizados de forma indevida.

Todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo assim com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal intencionados.

Se você ainda estiver com dúvidas, ou precisa falar com o nosso time de encantadores, basta clicar na cartinha localizada em Fale Conosco acima no nosso site

FRETE GRÁTIS
Fortaleza: acima de R$ 300
Nordeste: acima de R$ 600

PRAZOS DE ENTREGA
Fortaleza: entregas via motoboy em até 4 dias uteis
Demais localidades: mediante prazo estabelecido no ato das compras pelo correio.

TROCA
Por nossa conta (Consulte termos e condições)

4X SEM JUROS
no cartão

Política de Privacidade

Aqui na DMetal, temos uma equipe de segurança dedicada 24hs a proteger nosso site de ataques e invasões, bem como os dados de privados de cada um de nossos clientes.

Todos os nossos bancos de dados são protegidos e temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas etc. Os e-mails e dados cadastrados serão utilizados apenas pela Dmetal para informar a você sobre as nossas promoções e novidades. E o mais importante: somente com a sua autorização.

O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.

Ah! É sempre bom lembrar que, para preservar seus dados de invasões de terceiros, aconselhamos que nossos clientes alterem suas senhas com relativa freqüência e evitem utilizar combinações óbvias! Portanto, esqueça a sua data de aniversário, use a criatividade e invista numa senha segura.

A Dmetal utiliza Cookies durante sua navegação de forma que toda vez que você fizer seu login, suas informações de navegações anteriores fiquem gravadas e tornem sua usabilidade cada vez melhor. Os cookies são pequenos arquivos, não maliciosos, que são guardados no seu computador e nos ajudam a tornar sua navegação mais legal! Aconselhamos que, para ter melhores experiências com nosso eCommerce, ative a opção de armazenamento de Cookies no seu navegador.

Regras de troca e devolução

  • O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto.
  • Caso você prefira devolver o produto, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento.
  • Nos casos de defeito o prazo é de 90 dias o recebimento do produto.
  • Produtos personalizados e peças intimas não podem ser trocados.

Para acessar o regulamento completo clique aqui

Termos de uso - Dmetal
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